Usein kysyttyä

 

K: Sopiiko Kulkukoiraveräjä muihin autoihin kuin se on valmistettu?

V: Kulkukoiraveräjät valmistetaan tarkasti automallin mukaan ja pääsääntöisesti ne eivät sovi muihin autoihin.

 

K: Mitä mittoja tarvitsette autosta?

V: Mallistosta löydät automerkit ja -mallit mihin meiltä löytyy mitat valmiiksi. Sinun ei tarvitse muuta kuin tehdä tilaus ostoskorin kautta. Jos et löydä mallistosta omaasi niin otathan yhteyttä ja kirjaamme toiveesi ylös sekä etsimme mahdollisuuksien mukaan vastaavanlaisen mittailtavan auton.

 

K: Olen tilaamassa veräjää mutta en tiedä mitä tarkoittavat vaihtoehdot "Pohjalevy ala- vai yläasennossa”? Mitä kynnyskorkeus tarkoittaa ja miten se mitataan autosta?

V: Jos valittavana on "pohjalevy yläasennossa" tai "pohjalevy ala-asennossa", auton tavaratilan pohjalevy voidaan asettaa kahteen eri korkeuteen. Yläasennossa ei yleensä ole isoa kynnystä ja ala-asennossa on. Jos autosta on olemassa Hybrid versio niin pohjalevy ei kaikissa tapauksissa ole säädettävissä, vaan on yläasennossa pohjalevyn alla sijaitsevan akuston vuoksi.

Ole siis tilatessasi tarkkana kummin haluat pohjalevyä pitää. Veräjä valmistetaan valintasi mukaan ja se sopii vain valittuun korkeuteen! Jos et ole varma asiasta niin otathan yhteyttä: info@kulkukoira.com

 

K: Kuuluuko veräjän hintaan turvaverkko takapenkkien päälle?

V: Turvaverkko ei kuulu Kulkukoira-veräjän toimitukseen. Turvaverkot löydät täältä.

 

K: Onko veräjä helppo asentaa?

V: Ensiasennukseen tarvitaan muutama työkalu ja aikaa siihen menee 15-25 minuuttia. Sen jälkeen veräjän liikuttelu autoon/pois on helppoa ja nopeaa. Vain autoissa, joissa on korkea kynnys, väliseinällisen veräjän irrottamiseen tarvitaan työkaluja. Joissain tapauksissa asiakas kuitenkin joutuu muotoilemaan väliseinää sahalla takaosasta. Tämä johtuu mitä erilaisemmista kontin ja takapenkkien välisistä turvaverkoista, joita emme millään pysty kaikkia väliseinämitoissa huomioimaan. Asennusohjeet.

 

K: Pysyykö veräjä hyvin paikoillaan vaikka sitä ei kiinteästi ruuvata autoon?

V: Kyllä pysyy. Myös lisäkiinnitysmahdollisuuksia on tarvittaessa useita.

 

K: Onko väliseinä helposti irrotettavissa, entä voiko väliseinää siirtää eri kohtaan?

V: On, kolmella pultilla. Ainoastaan autoissa joissa on korkea lastauskynnys väliseinän asentaminen / irrottaminen on hieman työläämpää. Näissä autoissa väliseinä pitää asentaa ja irrottaa auton sisäpuolella. Väliseinää voi siirtää 7,5 cm siirtosarjan avulla.

 

K: Paljonko veräjä painaa

V: Ilman väliseinää veräjä painaa 12-18kg riippuen automallista. Väliseinä painaa 4-6 kg.

 

K: Ovatko veräjän ovet lukittavissa?

V: Kulkukoiraveräjä on avaimella lukittavissa ja kaksi avainta kuuluu toimitukseen.

 

K: Kuinka pitkä takuu on ja mitä se kattaa?

V: Kulkukoira-veräjillä on elinikäinen takuu koskien valmistus- ja materiaalivikoja. Takuu ei kata normaalia käytöstä johtuvaa kulumista eikä vääränlaisesta käytöstä aiheutuvia vaurioita. Takuu on voimassa vain veräjän alkuperäiselle ostajalle.

 

K: Onko myös Kulkukoiraveräjällä 14 päivän palautusoikeus?

V: Kulkukoira-veräjät valmistetaan tilaustyönä ja tämän vuoksi niillä ei ole palautusoikeutta, kuten muilla tuotteillamme.

 

 

 

Toivottavasti näistä kysymyksistä ja vastauksista löytyy apu pulmaasi!

Pienessä, kahden hengen yrityksessä olemme usein pajan puolella tai tien päällä, emmekä ole koneen ääressä tarkistamassa faktoja.  Siksi toivomme yhteydenottoa ensisijaisesti sähköpostitse: info@kulkukoira.com

Varusta viestisi mahdollisimman kattavasti tarpeellisilla taustatiedoilla, esim auton malli, vuosimalli, mallimerkintä, tilausnumero, reklamaatioissa kuvaliittet... yms

Vastailemme sähköposteihin pitkin päivää, töiden lomassa!

Kiireellisissä tapauksissa yhteyden saa myös puhelimitse: 010 318 4571